Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Brightmoor Software (KvK: 92862690) en de klant, betreffende de levering van exclusieve leadlijsten.
1. Definities
Lead: een door Brightmoor onderzocht bedrijf, geleverd met (waar van toepassing) actieve advertentiegegevens, een commerciële aanleiding, en de naam, functie en het gevonden telefoonnummer van een beslisser.
Exclusiviteit: de specifieke advertentie, commerciële aanleiding en belreden die bij een lead zijn geleverd, worden na levering niet opnieuw aan een andere klant verstrekt. Exclusiviteit geldt niet voor de onderneming als geheel — zie de pagina Exclusiviteit voor de volledige uitleg.
2. Levering en acceptatie
Doelgroep, volume, levermoment en overige productiedetails worden per opdracht vastgelegd vóór opdrachtbevestiging. Na levering heeft de klant een redelijke termijn om de levering te controleren en eventuele fouten te melden.
3. Betaling
Levering vindt plaats na betaling vooraf, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij niet-betaling kan Brightmoor de levering opschorten of annuleren.
4. Vervangingsbeleid
Aantoonbare fouten in essentiële gegevens (zoals een onjuist gekoppelde onderneming) kunnen binnen de gemelde termijn worden vervangen. Niet-bereikbaarheid van een contactpersoon, gewijzigde functies, of advertenties die na levering worden stopgezet, vallen niet automatisch onder het vervangingsbeleid — de analyse is gebaseerd op de situatie tijdens productie.
5. Geen garanties
Brightmoor garandeert geen afspraken, omzet of blijvende bereikbaarheid van geleverde contactpersonen. Advertentie-uitgaven en spendcategorieën zijn indicatief, gebaseerd op beschikbare advertentiesignalen, en vormen geen inzage in werkelijke advertentieaccountgegevens.
6. Gebruiksrecht en doorverkoopverbod
De klant mag geleverde leads uitsluitend gebruiken voor eigen commerciële activiteiten. Doorverkoop, herdistributie of openbaarmaking van geleverde leads aan derden is niet toegestaan.
7. Verplichtingen van de klant
De klant is verantwoordelijk voor rechtmatig gebruik van geleverde contactgegevens, waaronder naleving van toepasselijke regelgeving rond zakelijke outreach en gegevensbescherming.
8. AVG en verwerkersverantwoordelijkheid
Brightmoor verwerkt persoonsgegevens van beslissers op basis van een gerechtvaardigd belang, zoals toegelicht in het privacybeleid. Na levering is de klant zelf verwerkingsverantwoordelijke voor het verdere gebruik van de geleverde contactgegevens en dient de klant zelf te zorgen voor een rechtmatige grondslag voor eigen verwerking en outreach.
9. Aansprakelijkheid
Brightmoor is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder gederfde omzet. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
10. Opschorting bij wanbetaling
Bij uitblijvende betaling kan Brightmoor lopende en toekomstige leveringen opschorten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.
11. Intellectueel eigendom
Het onderzoeksproces en de systemen van Brightmoor blijven eigendom van Brightmoor Software. De klant krijgt een gebruiksrecht op de geleverde leads zoals omschreven in artikel 6.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
13. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@brightmoorsoftware.nl.
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld als onderdeel van de herpositionering van Brightmoor Software en zijn nog niet juridisch gecontroleerd door een Nederlandse jurist. Laatst bijgewerkt: juli 2026.